效劳水平

    鸿运国际图书馆1999年6月由北京轻工业学院图书馆和北京商学院图书馆合并组建，目前由阜成路校区图书馆和良乡校区图书馆两个馆区组成，馆舍总面积 抵达了24767平方米，在规模上和硬件水平上已经有了一定的高度
。馆内纸本藏书量已经抵达145万册，引进中外种种型数据库51个
。目前学校图书馆主要馆区设在良乡校区，卖力全校大一至大三年级学生的借阅效劳；老校区的图书馆则主要卖力大四学生和研究生的效劳
。高老师介绍说，凭据阜成路和良乡两校区差别读者群文献需求的特点，图书馆对馆藏资源进行了整合和统一调配
。馆内运作方法实行统借统还，并以全开架的形式进行效劳治理，也就是说，学生可以在图书馆的各个阅览室、书库自己入手来取书
。图书馆提供了藏、检、借、阅、查一站式效劳，每周开馆时间长达112小时
。读者不但在馆内可以获得阅览、外借、咨询等服 务，还可以通过学校局域网，享受到图书的预约、续借、馆藏信息盘问、数据库检索与阅览等多种便当快捷的信息效劳
。鸿运国际图书馆近年来还积极加入了北京市各高校馆际间的互借、信息通报等事情，取得了很好的效劳效果
。

    特别要提到的是，鸿运国际图书馆为了便当师生的借阅，在新、老校区图书馆之间实施了图书“动态典藏”、“通借通还”等借阅制度
。新老馆之间的图书可以不限校区地提供应读者
。为此，图书馆的事情人员需要时常把两馆间的互借图书利用校区间的班车进行往返运送
。关于这方面效劳的提供，高老师认为，虽然馆里的事情量加大了，可是却可以更洪流平地满足的读者，也获得读者的认可
。

    鸿运国际图书馆目前只有75名员工，而开馆时间每天连续抵达16小时以上，良乡校区图书馆的阅览室甚至会开到晚上十一点，相对来讲，事情强度照旧比较大的
。而高老师还透露，图书馆在下一步事情中将要开展新一轮的岗位聘任，事情人员可能还要进一步的收缩，这也就意味着以后馆内事情的强度还会加大
。

    生长偏向

    高老师上任伊始面临着如何引领图书馆适应学校由教学型向教学研究型转变，图书馆各项事情亟待深入开拓等许多严峻课题：文献结构要进一步优化，提高文献信息资源包管水平；效劳理念要进一步更新，在包管基本效劳的前提下，立异效劳体系提供学科化、深条理的效劳；治理水平要进一步增强，建设科学合理的人力资源步队，提升馆员素质等等
。

    站在统筹全局的高度，高老师认为随着信息技术的生长，鸿运国际图书馆必须要重点增强特色馆藏的建设，这既是古板图书馆事情的一项重要内容，也同时是为了适应网络情况下的生长的需要
。图书馆如果没有自己的馆藏特色，读者对图书馆的依赖性就会越来越小，他可以从网络等更多渠道获得所需要的资讯
。已往学校图书馆是以贸易经济类图书为特色馆藏，迄今馆里仍然在坚持保存库本，现在数字资源的收罗也将重点放在了这个领域内
。高老师要考虑的下一步事情任务则是如何对资源进行整合优化，使之更能够突出自身特色，从纸质资源到电子资源、数字资源，能够系统性地成为配套资源
。这样不但可以满足本校读者的需求，与学校的教学、科研相吻合，同时也能够在高校图书馆相助平台上发挥自身特殊的作用，以效劳于社会、效劳于更多读者
。谈到读者效劳事情高老师认为，图书馆的效劳必须要渗透、融入到学校的教学科研之中，为教学科研提供更具学科特色的专业化效劳，如科研结果查新、最新文献报道等等
。这需要有足够高水平的效劳团队
。高老师认为现在馆里在这方面的事情仍然属于弱项，提高与增强这方面的事情，则同样是高老师今后的事情目标，他们将从完善学科官员制度入手，来开拓深化读者效劳事情
。同时也必须进一步建立和完善科学合理的业务规范和治理制度
。

    发明差别

    高老师已有数年没有接触图书馆的事情，在这期间，图书馆的事情内容与方法已经爆发了很大的变革，虽然业务上高老师可以很快地熟悉起来，但如何在目今的大情况下，带好图书馆这支步队则成为了高老师目前最为棘手的难题
。随着图书馆事业的快速生长，图书馆干步队伍素质的提升越来越显得重要
。鸿运国际图书馆在人 员素质、办馆理念等方面需要提升的空间更大一些
。作为馆长需要了解的领域还许多，这些都是高老师必须正视的差别
。

    人员结构调解

    面对未来图书馆生长趋势，馆内人员素质的提升就成为了当务之急
。高素质、高学历人才的引进、对现有人员的重新调解和对有生长潜力的事情人员的培训等事情是高老师正在着手进行的重点内容
。可是，人事治理往往是一个部分的焦点难题，这关于高老师来讲，绝对是一项极具挑战性的事情
。鸿运国际图书馆员评定职称， 除了需要加入社会化评审外，还需要通过学校统一严格的的聘任，目前图书馆具有高级职称的人员比例相对较低
。高老师这次重回馆里以后，也一直在想步伐要调动起馆内事情人员提升素质的积极性，并凭据目前的状况，与学校进行了积极的相同，使图书馆尽快挣脱掉“收容队”的尴尬局面
。他们向学校申请了每年引进人才的 指标，为全面提高人员素质涤讪了后续基础
。与此同时，高老师将馆内现有人员也重新排了排队，使老馆员在几年内退休下去之后，能够有更高水平的新人接替上来
。图书馆还将接纳步伐增强对馆员的培养，有计划的选送业务主干外出进修和业务培训，勉励馆员以多种形式加入海内外学术研讨和交流运动
。提高现有事情人员 的业务素质、敬业精神和知识水平也是高老师努力的事情目标
。

    营造情况

    可以肯定地说，这些举措的实施，将会为鸿运国际图书馆营造出一种浓厚的学术气氛，高老师还勉励员工积极地将其在事情中的感受、建议、革新性的新想法等提出来与各人进行交流，一步步地帮助着员工在业务上不绝完善、生长
。高老师认为，图书馆步队整体水平的提升不是依靠一两项步伐就能够完成的，必须要为各人营造出一个适合生长的外围情况，是需要有一个逐渐的改善历程的
。

    关于深化提升图书馆的效劳事情，显而易见是极具难度的
。但高老师仍然对此充满着信心，他们组织起馆内有学科配景的事情人员分学科主动出击，到各个院系上门效劳
。在了解到各院系的研究偏向后，再把馆内文献资源推送出去
。高老师相信只要能够这样做下去，一定会取得效果的
。因为有些老师关于图书馆的了解更多照旧借还书的看法，目前和今后图书馆能提供的效劳，还需要图书馆接纳积极、主动的态度，通过上门效劳来把自己宣传出去，以使老师们在事情中能够更多地享用到图书馆的资源和效劳
。高老师认为要在主动效劳的历程中，让图书馆吸引到越来越多的老师和读者的关注，让图书馆的资源更有效地为各人提供效劳，这也是一条改善和增强老师们对图书馆认识的有效途径
。

    把路铺好

    高老师说，凭据学校中层干部的聘任条件，在目前的岗位上她只有一个任期的事情时间
。她自己是图书馆专业身世，阔别图书馆事情多年后，能够重归旧地对她来讲总有一种归根的感受，她希望能够把事情做好、做扎实，为图书馆后面的生长打下良好的基础，把生长的门路铺好，能够做到这些，关于高老师这样一位学图书馆专业、干图书馆事业的人来讲真正是一件值得欣慰的事情
。

    高老师还谦虚地提到，她究竟错过了高校图书馆生长最快的时期，因此需要学习的工具许多
。她清醒地意识到，在现代信息技术迅猛生长的大情况下，高校图书馆仅仅依靠单打独斗是没有生长前途的，各校际图书馆必须携手相助、配合生长，特别是在文献资源建设方面必须与其它高校和学术图书馆协作共建
。因此高老师对鸿运国际图书馆与北京大学图书馆和清华大学图书馆等高校馆签订文献通报协议、积极加入北京地区高校图书馆联合体的馆际互借系统等拓展性事情偏向极为认同，并希望能够在今后的生长中，通过自身的努力在CALIS和BALIS等馆际相助网络中积极加入高校资源共建共享项目，做出自己的孝敬
。

    迎接再次腾飞

    在交谈历程中，高老师不止一次流露出对图书馆事情的依恋与热忱，她这次回到馆里后，埋藏在心里多年的渴望一下就迸发出来，不但如饥似渴地吸收着大宗的、最新的专业信息，还认真了解目今图书馆的生长状况，通过多方的走访、听取意见，也发明了馆内许多需要革新的问题
。正是通过与外界同行的交流、比较，高老师关于馆际之间的差别有了更为清晰的认知，这样使她在调解自己的同时，也能够准确地调解着事情的偏向
。凭借着多年的专业经验和领导者的敏感视角，高老师准确地掌握到了鸿运国际图书馆保存问题的要害——提高人员步队建设水平、提高事情人员准入高度是其在即将开展的事情中的第一步革新
。

    作为旁观者，关于高老师能够在短短一、两个月时间里就敏感地掌握住目今高校图书馆生长的要害点，笔者由衷地感应叹服，她简直不愧是精通图书馆各项事情的专家，完全有理由相信高老师能够利用任期的三年使鸿运国际图书馆上一个台阶，最终成为行业中的佼佼者
。

    祝愿鸿运国际图书馆在高老师的领导下能够快速腾飞！取得越发辉煌的成绩！